oleh Natalie Harms | 26 November 2018
B8ta memiliki semua keuntungan dari pasar digital — tetapi pelanggan dapat secara fisik menguji semua produk. Foto oleh Natalie Harms
Ritel sedang berada dalam fase transformasi, karena semakin banyak konsumen berbelanja secara online. Menurut data Sensus Amerika Serikat, lebih dari 9 persen dari penjualan ritel kuartal pertama tahun ini adalah transaksi e-commerce — itu lebih dari dua kali lipat dalam waktu kurang dari 10 tahun. Namun, satu pengecer fisik memiliki pendekatan baru untuk penjualan produk baru dan inovatif yang memasuki pasar.
Perusahaan yang berbasis di San Francisco b8ta membuka toko pertamanya pada tahun 2015, dan kini memiliki 13 toko unggulan di seluruh negeri — selain memiliki pengaturan di toko Lowe’s di seluruh negara. Lokasi pertama dan satu-satunya di Houston dibuka pada bulan Oktober 2017 di Galleria.
Toko berfungsi sebagai pasar umum, di mana perusahaan dapat menyewa ruang rak di toko untuk menampilkan produk mereka — mulai dari aksesori rumah hingga gadget teknologi dan bahkan barang-barang seperti skateboard listrik. Konsumen dapat datang ke toko dan menguji produk, dan para pengembang dapat melihat — secara real-time — bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk mereka.
“Jika Anda melihat toko kami, tidak ada yang dalam kotak. Semuanya dipajang,” kata Jalal Bsaiso, manajer umum b8ta Houston. “Semuanya memiliki tablet dengan informasi tentang produk, dan data itu dikendalikan oleh pembuatnya — mereka dapat mengganti foto, mengubah harga, semuanya secara langsung. Mereka juga dapat melihat analitik secara real-time. Mereka dapat melihat berapa banyak orang yang lewat di produk mereka dan berapa lama mereka terlibat. Asisten penjualan mencatat demo yang kami lakukan dengan pelanggan, sehingga mitra juga dapat melihatnya.”
Bsaiso mengatakan bahwa para inovator mengalami kesulitan untuk memasuki penjualan fisik karena konsumen perlu mengeluarkan produk dari kotaknya untuk mengalaminya dan memiliki seorang associate penjualan yang mendidik serta mendemonstrasikan cara menggunakan produk tersebut. Tiga pendiri perusahaan — Phillip Raub, Vibhu Norby, dan William Mintun — bekerja di Nest, sebuah produk teknologi rumah pintar, sebelum meluncurkan b8ta. Mereka melihat Nest berjuang untuk masuk ke toko fisik dan mulai membayangkan sebuah konsep yang tepat untuk produk seperti Nest.
"Secara online, mudah untuk menjual sesuatu," kata Bsaiso. "Anda mempostingnya di situs web Anda, Anda memiliki analitik, dan Anda dapat melihat bagaimana orang sampai ke situs web Anda dan apa yang mereka beli. Tidak ada yang seperti itu di ritel fisik."
Pembuat produk dapat mendaftar secara online untuk menjadi mitra b8ta. Biasanya, setiap mitra memiliki produk di setidaknya setengah dari 13 toko, dan setiap produk memiliki inventaris enam hingga 10 produk di toko.
"Ritel sedang berkembang," kata Bsaiso. "Saya pikir semuanya bergerak menuju pengalaman. Anda tidak ingin menghabiskan $200 secara online untuk produk yang mungkin tidak cocok untuk Anda dari perusahaan yang tidak benar-benar Anda kenal."
Toko akan menyimpan berbagai jenis produk di tokonya, selama produk tersebut memenuhi kriteria sebagai produk inovatif. Berikut adalah
10 yang terlihat seperti berasal dari masa depan
Taman herbal perawatan diri
Foto oleh Natalie Harms
'Véritable Indoor Garden memiliki lampu yang meniru sinar matahari dan sebuah tangki air yang bersama-sama memungkinkan tanaman Anda siap hingga 3 minggu.'
Sebuah kamera dengan 16 lensa
Foto oleh Natalie Harms
Kamera Light L16 akan membuat laba-laba cemburu. Dengan 16 lensa, kamera ini menangkap semua jenis pencahayaan dan fokus yang berbeda untuk memastikan Anda mendapatkan gambar terbaik.
Sebuah gadget untuk membuat Anda fasih dalam setiap bahasa
Foto oleh Natalie Harms
Ini dia untuk para pelancong dunia. Pocketalk Two-Way Voice Translator memungkinkan Anda untuk menerjemahkan apa yang seseorang coba sampaikan kepada Anda, dan sebaliknya.
Kerah yang memberi tahu Anda segala yang perlu Anda ketahui tentang Fido
Foto oleh Natalie Harms
'LINK AKC™ Smart Dog Classic Collar memberi tahu Anda segala sesuatu mulai dari lokasi dan suhu tubuh hingga bahkan merekam aktivitas.'
Sebuah perangkat yang berenang untuk Anda
Foto oleh Natalie Harms
Sedang pergi berpetualang di bawah air? Scooter Bawah Air WHITESHARK MIX adalah scooter bawah air terkecil dan membawamu dengan kecepatan 3,35 mil per jam dengan dua propellernya.
Sebuah gelang pergelangan kaki pencegah hiu
Foto oleh Natalie Harms
Teknologi Sharbanz mencegah hiu jahat mendekati Anda.
Robot untuk berbicara dengan anak Anda
Foto oleh Natalie Harms
Robot Pembelajaran AI Tyche untuk Anak-anak belajar mengenali ekspresi wajah, nama, dan suara anak Anda untuk berkomunikasi, mendidik, dan berinteraksi dengan mereka.
Speaker generasi berikutnya yang menampilkan lirik lagu tersebut
Foto oleh Natalie Harms
Pernahkah Anda bertanya-tanya apa lirik yang satu itu di lagu favorit Anda? COTODAMA Lyric Speaker akan memberi tahu Anda. Selain menampilkan lirik dari lagu-lagu paling populer, speaker ini akan memvisualisasikan setiap lagu yang Anda antre.
Pijat jaringan dalam seukuran headphone
Foto oleh Natalie Harms
'UGYM mini Deep Tissue Massager berjanji untuk mengurangi nyeri punggung dan membantu Anda tidur lebih baik. Dan, ini sedang diskon.'
Sebuah perangkat keselamatan pintar genggam
Foto oleh Natalie Harms
Membagikan:
KESENANGAN KELUARGA dengan SCOOTER BAWAH AIR / WhiteShark Mix oleh SUBLUE
Merekam dengan SKUTER BAWAH AIR!