by Natalie Harms | 2018年11月26日
b8taにはデジタルマーケットプレイスのあらゆる利点がありますが、顧客はすべての商品を実際に試すことができます。 写真:Natalie Harms
小売業界は変革期を迎えています。オンラインで買い物をする消費者がますます増えているためです。米国国勢調査局のデータによると、今年第1四半期の小売売上高の9%超が電子商取引によるもので、これは10年足らずで2倍以上に増加しています。しかし、ある実店舗型小売業者は、マーケットに参入する新しい革新的な商品を販売するための新たなアプローチを取っています。
サンフランシスコを拠点とするb8taは2015年に初の店舗をオープンし、現在では全国に13店舗の旗艦店を展開しています。さらに、全米のLowe’s店舗にも売り場を設けています。ヒューストン初で唯一の店舗は、2017年10月にガレリアにオープンしました。
この店舗は総合マーケットプレイスとして機能しており、企業は店内の棚を借りて商品を紹介できます。家庭用アクセサリーからハイテクガジェット、さらには電動スケートボードまで、商品はさまざまです。消費者は店内で商品を試すことができ、開発者は顧客が商品をどのように利用しているかをリアルタイムで確認できます。
「当店を見れば分かりますが、箱に入った商品は一つもありません。すべて展示されています」と、b8taヒューストンのゼネラルマネージャー、Jalal Bsaiso氏は話します。「すべての商品に、製品情報を表示するタブレットがあります。そのデータはメーカーが管理しているため、写真を入れ替えたり、価格を変更したりと、すべてその場で対応できます。分析データもリアルタイムで確認できます。商品前を何人が通り過ぎたか、どれくらいの時間商品に関心を向けたかも分かります。販売スタッフは顧客に行ったデモを記録するので、パートナー企業はそれも確認できます」
Bsaiso氏によると、革新的な商品が実店舗で販売されにくいのは、消費者が商品を箱から取り出して体験する必要があり、さらに販売スタッフが商品の使い方を説明・実演しなければならないからです。b8taの創業者3人、Phillip Raub氏、Vibhu Norby氏、William Mintun氏は、b8taを立ち上げる前に、スマートホーム技術製品のNestで働いていました。彼らはNestが実店舗への参入に苦戦する様子を見て、Nestのような商品に適したコンセプトを構想し始めました。
「オンラインなら、何かを販売するのは簡単です」とBsaiso氏は言います。「自社サイトに掲載し、分析データを取得すれば、どのようにサイトにたどり着いたか、何を購入したかを確認できます。実店舗の小売業界には、そのような仕組みはありません」
商品メーカーはオンラインで申し込み、b8taのパートナーになることができます。通常、各パートナーは13店舗のうち少なくとも半数に商品を置き、各商品は店内に6〜10個在庫されています。
「小売業界は進化しています」とBsaiso氏は言います。「すべてが体験重視へ向かっているのだと思います。あまりよく知らない会社の商品に、実際に自分に合うかどうかも分からないまま、オンラインで200ドルを使いたいとは思わないでしょう」
この店舗では、革新的な商品であるという条件を満たしていれば、どのような種類の商品でも取り扱います。ここでは
未来から来たように見える10の商品を紹介します
自分で手入れをするハーブガーデン
写真:Natalie Harms
Véritable Indoor Gardenには太陽光を再現するライトと給水タンクが搭載されており、植物を最長3週間、手間なく育てられます。
16個のレンズを搭載したカメラ
写真:Natalie Harms
Light L16 cameraはクモも嫉妬するかもしれません。16個のレンズでさまざまな光の種類と焦点を捉え、最高の写真を撮影できます。
あらゆる言語を流暢に話せるようにしてくれるガジェット
写真:Natalie Harms
世界を旅する人にぴったりの商品です。Pocketalk Two-Way Voice Translatorは、相手が伝えようとしていることを翻訳し、こちらの言葉も相手に伝えてくれます。
Fidoについて知りたいことをすべて教えてくれる首輪
写真:Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collarは、位置情報や体温から活動記録まで、さまざまな情報を知らせてくれます。
泳ぐことを代わりにしてくれる装置
写真:Natalie Harms
水中アドベンチャーに出かけますか? The WHITESHARK MIX 水中スクーターは最小サイズの水中スクーターで、2基のプロペラにより時速3.35マイルで進みます。
サメを寄せ付けないアンクルバンド
写真:Natalie Harms
Sharbanzの技術により、危険なサメが近づくのを防ぎます。
子どもと会話するロボット
写真:Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kidsは、子どもの表情、名前、声を学習し、コミュニケーションや教育、交流を行います。
歌詞を表示する次世代スピーカー
写真:Natalie Harms
お気に入りの曲に出てくる、あの歌詞が何と言っているのか気になったことはありませんか? COTODAMA Lyric Speakerが教えてくれます。人気曲の多くの歌詞を表示するだけでなく、再生する曲を映像化してくれます。
ヘッドホンほどの大きさの深部組織マッサージャー
写真:Natalie Harms
UGYM mini Deep Tissue Massagerは、腰痛を和らげ、よりよく眠れるようサポートするとしています。しかも、セール中です。
携帯型スマート安全装置
写真:Natalie Harms














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水中スクーターで撮影!