執筆:Natalie Harms | 2018年11月26日
b8taにはデジタルマーケットプレイスのあらゆる利点がありますが、顧客はすべての商品を実際に試すことができます。 写真:Natalie Harms
小売業界は変革期を迎えています。オンラインで買い物をする消費者が増えているためです。米国国勢調査局のデータによると、今年第1四半期の小売売上高の9%超が電子商取引によるもので、これは10年足らずで2倍以上に増加しています。しかし、ある実店舗型小売業者は、新しく革新的な商品を市場に送り出すための新しい販売アプローチを採用しています。
サンフランシスコを拠点とするb8taは2015年に初の店舗をオープンし、現在では全国に13の旗艦店を展開しています。さらに、全米のLowe’s店舗にも売り場を設けています。ヒューストン初で唯一の店舗は、2017年10月にGalleriaでオープンしました。
この店舗は総合マーケットプレイスとして機能しており、企業は店内の棚スペースを借りて商品を紹介できます。商品は家庭用アクセサリーからテックガジェット、さらには電動スケートボードまでさまざまです。消費者は店内で商品を試すことができ、開発者は顧客が商品とどのように関わっているかをリアルタイムで確認できます。
「当店を見ていただければ分かりますが、箱に入った商品は一つもありません。すべて展示されています」と、b8ta Houstonのゼネラルマネージャー、Jalal Bsaiso氏は話します。「すべての商品に情報を表示するタブレットがあり、そのデータはメーカーが管理します。メーカーは写真を入れ替えたり、価格を変更したりと、すべてをその場で更新できます。リアルタイムの分析データも確認できます。商品 の前を何人が通り、どのくらいの時間関心を持ったかも分かります。販売スタッフは顧客に行ったデモを記録するので、パートナー企業はその情報も確認できます」
Bsaiso氏によると、革新的な企業が実店舗での販売に参入するのは困難です。消費者が商品を箱から取り出して体験する必要があり、販売スタッフが商品の使い方を説明し、実演しなければならないからです。同社の3人の創業者、Phillip Raub氏、Vibhu Norby氏、William Mintun氏は、b8taを立ち上げる前にスマートホームテクノロジー製品のNestで働いていました。彼らはNestが実店舗への参入に苦戦するのを見て、Nestのような商品に適したコンセプトを構想し始めました。
「オンラインなら、何かを販売するのは簡単です」とBsaiso氏は言います。「ウェブサイトに掲載し、分析データを取得して、どのようにサイトへ訪れ、何を購入したかを確認できます。実店舗の小売には、そのような仕組みはありません」
商品メーカーはオンラインでb8taのパートナーに応募できます。通常、各パートナーは13店舗のうち少なくとも半数に商品を置き、各商品は店内に6~10点在庫されます。
「小売は進化しています」とBsaiso氏は話します。「すべてが体験へ向かっていると思います。あまりよく知らない会社の商品に、実際に自分に合うかどうかも分からないまま、オンラインで200ドルを使いたいとは思わないでしょう」
革新的な商品である限り、店舗ではどのような種類の商品でも取り扱います。ここでは
未来から来たように見える商品を10点紹介します
自ら手入れをするハーブガーデン
写真:Natalie Harms
Véritable Indoor Gardenには太陽光を再現するライトと給水タンクが搭載されており、植物を最長3週間、手間なく育てられます。
16個のレンズを搭載したカメラ
写真:Natalie Harms
Light L16 cameraは、クモも嫉妬するようなカメラです。16個のレンズでさまざまな光と焦点を捉え、最高の写真を撮影できます。
あらゆる言語を流暢に話せるようにするガジェット
写真:Natalie Harms
世界を旅する人にぴったりの商品です。Pocketalk Two-Way Voice Translatorは、相手が伝えようとしていることを翻訳し、こちらの言葉も同様に翻訳してくれます。
Fidoについて必要なことをすべて教えてくれる首輪
写真:Natalie Harms
LINK AKC™ Smart Dog Classic Collarは、位置情報や体温から活動記録まで、さまざまな情報を教えてくれます。
泳ぎを代わりにしてくれるデバイス
写真:Natalie Harms
水中アドベンチャーに出かけますか? The WHITESHARK MIX 水中スクーターは最小サイズの水中スクーターで、2基のプロペラによって時速3.35マイルで進みます。
サメを寄せ付けないアンクルバンド
写真:Natalie Harms
Sharbanzのテクノロジーが、危険なサメを近づけないようにします。
子どもと会話するロボット
写真:Natalie Harms
Tyche AI Learning Robot for Kidsは、子どもの表情、名前、声を学習し、コミュニケーションや教育、交流を行います。
歌詞を表示する次世代スピーカー
写真:Natalie Harms
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写真:Natalie Harms
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携帯型スマート安全デバイス
写真:Natalie Harms














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