モバイルアプリのプライバシーポリシー
プライバシーポリシー
あなたのプライバシーは私たちにとって非常に重要です！このプライバシーポリシーは、sublue.comを訪問したり、購入したりする際に、あなたの個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明しています。
「あなた」、「あなたの」、「あなたのもの」および「ユーザー」という用語は、当サイトを利用するエンティティ/個人/組織を指します。このポリシーで「私たち」、「私たちの」と言及される場合、Sublue 水中スクーターおよびその子会社や関連会社を指します。「サイト」とは、sublue.comおよびそのAndroidおよびiOSモバイルアプリを指します。
このプライバシー ポリシーには、当社のサービス利用規約が適用されます。
このポリシーに関する質問や個人データの処理に関するリクエストについては、以下の連絡先までお問い合わせください。 support.us@sublue.com.
1. 当社がお客様から収集する情報
当社は、お客様から提供された情報を収集します。この情報は、お客様と当社との間で締結された契約取り決めを適切に履行するために必要であり、当社が法的義務を遵守できるようになります。
- アカウント登録情報。 アカウントを作成する際に、メール、名前、姓、電話番号、ユーザー名、パスワード、個人番号、住所などの登録情報を提供するようお願いしています。
- コミュニケーション、チャット、メッセージ。 私たちにメールやその他の方法でコミュニケーションを取ると、あなたのコミュニケーションに関する情報や、あなたが提供または開示することを選択した情報を収集します。あなたのリクエストに応じるために、メール、チャット、購入履歴などで提供された情報にアクセスすることがあります。
- ユーザー画像。 私たちは、ユーザーがアップロードした画像を、製品レビューのようなユーザー生成コンテンツのアップロード、サポートチャットのやり取りの促進、シームレスなショッピング体験のための画像ベースの製品検索の実現など、さまざまな目的で利用します。
- 支払い情報。 サイトの機能を注文し使用するために、支払い処理を円滑に行うために特定の財務情報を提供していただく必要があります。私たちは、クレジットカードまたはデビットカード番号、クレジットカードまたはデビットカードの種類、クレジットカードまたはデビットカードの有効期限、請求先住所、税番号、名前と姓を収集します。
- ログイン情報。 認証データを使用してアカウントにログインする場合、ログイン情報を収集します。
2. 自動的に収集する情報
お客様が当社のサイトを使用する場合、または当社に直接連絡する場合、当社は、お客様が当社サイトで行動する方法、お客様が使用するサービス、およびそれらの使用方法に関する個人情報を含む情報を収集する場合があります。
この情報は、お客様と当社の間の契約を適切に履行し、当社が法的義務を遵守し、サイトの機能を提供および改善できるという正当な利益を得るために必要です。
- ログデータとデバイス情報。 アカウントを作成したりログインしたりしていなくても、サイトにアクセスして使用する際に、ログデータとデバイス情報を自動的に収集します。その情報には、他のものの中に、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、参照/退出ページ、オペレーティングシステム、日付/時刻スタンプ、クリックストリームデータが含まれます。
- トラッキング技術とクッキー。 私たちはクッキー、ビーコンズ、タグ、CIコード（クリックトラッキング）、ISC（ソーストラッキング）、ITC（アイテムトラッキングコード）、電話モデル、デバイスID、顧客番号を使用します。また、デバイスのオペレーティングシステムに関する情報も自動的に収集します。
- 地理位置情報。 私たちは、IPアドレスなどのデータによって判断されるあなたの大まかな位置に関する情報を収集し、より良いユーザー体験を提供します。このようなデータは、あなたがデバイスを使用してサイトにアクセスしたときのみ収集される場合があります。
- 使用情報。 私たちは「Google Analytics」というツールを使用して、サイトとのインタラクションに関する情報を収集します（訪問したページ、表示したページやコンテンツ、リスティングの検索、行った予約、サイト上のその他のアクションなど）。その結果、Google, Inc.は、次回このサイトを訪問する際にあなたをユニークなユーザーとして識別するために、あなたのウェブブラウザに永続的なクッキーを設置します。詳細については、Googleをご覧ください。
- 公開されている個人情報。
3. お客様の情報の利用方法
当社は、一般的なデータ処理原則に従ってお客様の情報を処理します。
当社は、サイトを通じて収集した情報を、次のようなさまざまな理由で使用する場合があります。
- ユーザーを識別する
- アカウントを作成する
- 信頼できる環境を作る
- 統計を作成し、市場を分析する
- つながりを保つ
- マーケティングをカスタマイズする
- 請求情報を送信する
- ユーザーの注文を管理する
- ユーザーに連絡する
- サービスを改善する
- データのセキュリティを確保し、不正行為を防止するため
- 適用法を遵守するため
- フィードバックをリクエストする
- 体験談を投稿する
- サポートを提供する
当社は通常、お客様の同意がある場合、お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、または処理が当社の正当なビジネス上の利益にかなう場合にのみ、お客様から個人情報を収集します。
4. ダイレクトマーケティング
当社は、ダイレクトマーケティングのためにお客様から提供された連絡先の詳細を使用する場合があります。これらのダイレクト マーケティング オファーは、お客様の好みに応じて、お客様が当社に提供したその他の情報 (例: 場所、ソーシャル メディア プロフィール情報など)、または以下に説明するように当社が他の情報源から収集または生成したその他の情報を考慮してパーソナライズされる場合があります。
ダイレクトマーケティングへの同意を撤回し、当社からの情報の受け取りを拒否したい場合は、受信した電子メールに記載された配信停止の指示に従って、アカウントの設定を更新することで、いつでもそのようなオプションを行使できます。
5. お客様の情報を共有する方法
ソーシャル ログイン (Facebook、Google、Apple) またはワンタイム コードを使用している場合、サイトは電子メール アドレスなどのユーザー情報をモバイル アプリ プロバイダーの Vajro に送信する場合と、Shopify に送信する場合があります。
サイトは、現在または将来にわたって、Google Analytics、Firebase Analytics、Clevertap、Appsflyerなどの分析ツールを使用する場合があります。
当社はお客様の情報を第三者に開示する場合もあります。
- 法律または規制上の要件、裁判所命令、またはその他の司法許可によって要求される場合。
- 国家安全保障や法執行の要件を満たす目的など、公的機関による合法的な要請に応じる場合。
- 事業の売却、譲渡、合併、破産、再編またはその他の組織再編に関連する場合。
- 私たちまたは第三者の権利、利益、または財産を保護または防御するため；
- 私たちの製品およびサービスに関連する不正行為を調査するため；
- そして個人の重大な利益を保護するため。
6. クッキー
Cookie は、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにブラウザーによってコンピューターに保存される小さなテキスト ファイルです。当社はサイトを改善し、使いやすくするために Cookie を使用します。 Cookie を使用すると、ユーザーを認識し、同じ情報の繰り返しのリクエストを回避できます。
当社サイトの Cookie を他のサイトが読み取ることはできません。ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否しない限り、ほとんどのブラウザは Cookie を受け入れます。
当サイトで使用するクッキー:
- 厳密に必要なクッキー - これらのクッキーは、当サイトの運営に必要です。これらは、正しい情報を表示し、あなたの体験をカスタマイズし、セキュリティ機能を実装および維持するのを助け、悪意のある活動を検出するのを助けます。これらのクッキーがなければ、サイトの運営は不可能であるか、その機能が深刻に影響を受ける可能性があります。
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