Политика конфиденциальности мобильного приложения

политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность имеет для нас огромное значение! Эта Политика конфиденциальности описывает, как ваша личная информация собирается, используется и передается, когда вы посещаете или совершаете покупку на sublue.com.

Термины "Вы", "Ваш", "Ваше" и "Пользователь" относятся к сущности/лицу/организации, использующей наш сайт. Когда в этой Политике упоминается "Мы", "Нас" и "Наш", это относится к Sublue Underwater Scooter и его дочерним компаниям и аффилированным лицам. "Сайт" относится к sublue.com и его мобильным приложениям для Android и iOS.

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется нашими Условиями предоставления услуг.

По любым вопросам относительно настоящей Политики или любым запросам относительно обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support.us@sublue.com.

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС

Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете, и эта информация необходима для надлежащего выполнения договорных соглашений между вами и нами и позволяет нам соблюдать наши юридические обязательства.

Информация о регистрации аккаунта. Когда Вы создаете аккаунт, мы просим Вас предоставить информацию для регистрации, такую как Электронная почта, Имя, Фамилия, Телефон, Имя пользователя, Пароли, Личный номер, Адрес.
Коммуникация, чаты, сообщения. Когда вы общаетесь с нами по электронной почте или любым другим способом, мы собираем информацию о вашем общении и любую информацию, которую вы решите предоставить или раскрыть. Для того чтобы ответить на ваш запрос, мы можем получить доступ к информации, предоставленной по электронной почте, в чатах, истории покупок и т.д.
Изображения пользователей. Мы используем загруженные вами изображения для различных целей, включая загрузку пользовательского контента, такого как отзывы о продуктах, содействие взаимодействию в службе поддержки и возможность поиска продуктов по изображениям для удобного покупательского опыта.
Информация о платеже. Для оформления заказа и использования функций Сайта мы можем потребовать от вас предоставить определенную финансовую информацию для облегчения обработки платежей. Мы собираем номер вашей кредитной или дебетовой карты, тип кредитной или дебетовой карты, дату истечения срока действия кредитной или дебетовой карты, адрес для выставления счетов, налоговый номер, имя и фамилию.
Информация для входа. Мы собираем информацию для входа, если вы входите в нашу учетную запись с помощью данных аутентификации.

2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ АВТОМАТИЧЕСКИ

Когда вы используете наш Сайт или связываетесь с нами напрямую, мы можем собирать информацию, включая вашу личную информацию, о том, как вы действуете на нашем Сайте, какие услуги вы используете и как вы их используете.

Эта информация необходима для надлежащего исполнения договора между вами и нами, чтобы мы могли соблюдать юридические обязательства и учитывая наш законный интерес в предоставлении и улучшении функций Сайта.

Журнал данных и информация об устройстве. Мы автоматически собираем журнал данных и информацию об устройстве, когда вы получаете доступ к сайту и используете его, даже если вы не создали учетную запись или не вошли в систему. Эта информация включает, среди прочего: IP-адреса, тип браузера, интернет-провайдер (ISP), страницы перехода/выхода, операционная система, дата/временная метка, данные о кликах.
Технологии отслеживания и файлы cookie. Мы используем файлы cookie, маяки, теги, коды CI (отслеживание кликов), ISC (отслеживание источников), ITC (коды отслеживания предметов), модель телефона, идентификатор устройства, номер клиента. Мы также автоматически собираем информацию о операционной системе устройства.
Данные геолокации. Мы собираем информацию о вашем приблизительном местоположении, определяемом по таким данным, как ваш IP-адрес, чтобы предложить вам улучшенный пользовательский опыт. Такие данные могут собираться только тогда, когда вы получаете доступ к Сайту с помощью вашего устройства.
Информация об использовании. Мы используем инструмент под названием "Google Analytics" для сбора информации о ваших взаимодействиях с Сайтом (какие страницы вы посещаете, такие как страницы или контент, которые вы просматриваете, ваши поиски по Объявлениям, бронирования, которые вы сделали, и другие действия на Сайте). В результате Google, Inc. устанавливает постоянный файл cookie в вашем веб-браузере, чтобы идентифицировать вас как уникального пользователя при следующем посещении этого Сайта). Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите Google.
Общедоступная личная информация.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы обрабатываем вашу информацию, придерживаясь общих принципов обработки данных.

Мы можем использовать информацию, которую мы собираем через наш Сайт, по ряду причин, в том числе для:

для идентификации пользователя
создать учетную запись
создать доверенную среду
для создания статистики и анализа рынка
оставаться на связи
для настройки маркетинга
для отправки платежной информации
для управления заказами пользователей
для связи с пользователем
для улучшения услуг
для обеспечения безопасности данных и предотвращения мошенничества
соблюдать действующие законы
запросить обратную связь
размещать отзывы
оказывать поддержку

Обычно мы собираем от вас личную информацию только в том случае, если у нас есть на это ваше согласие, когда личная информация необходима нам для выполнения договора с вами или если обработка соответствует нашим законным деловым интересам.

4. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

Мы можем использовать предоставленные вами контактные данные для прямого маркетинга. Эти предложения прямого маркетинга, в зависимости от ваших предпочтений, могут быть персонализированы с учетом любой другой информации, которую вы нам предоставили (например, местоположение, данные профиля в социальных сетях и т. д.) или мы собрали или сгенерировали из других источников, как описано ниже.

Если вы хотите отозвать согласие на прямой маркетинг и отказаться получать от нас информацию, вы можете воспользоваться такой возможностью в любое время, обновив свои настройки в своей учетной записи, следуя инструкциям по отказу от подписки в полученном электронном письме.

5. КАК МЫ МОЖЕМ ДЕЛИТЬСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Сайт может отправлять информацию о пользователе, такую как адрес электронной почты, своему поставщику мобильных приложений Vajro и Shopify, если вы используете вход через социальную сеть (Facebook, Google, Apple) или одноразовый код.

Сайт может использовать (в настоящее время или в будущем) аналитические инструменты, такие как Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap и Appsflyer.

Мы также можем раскрыть вашу информацию третьим лицам:

если этого требует закон или нормативное требование, постановление суда или иное судебное разрешение;
в ответ на законные запросы органов государственной власти, в том числе в целях обеспечения требований национальной безопасности и правопорядка;
в связи с продажей, передачей, слиянием, банкротством, реструктуризацией или иной реорганизацией бизнеса;
защищать или отстаивать наши права, интересы или собственность, или права, интересы или собственность третьих лиц;
расследовать любые нарушения, связанные с нашими продуктами и услугами;
и для защиты жизненно важных интересов личности.

6. ФАЙЛЫ COOKIE

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер сохраняет на вашем компьютере, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить наш Сайт и упростить его использование. Файлы cookie позволяют нам распознавать пользователей и избегать повторных запросов одной и той же информации.

Файлы cookie с нашего Сайта не могут быть прочитаны другими Сайтами. Большинство браузеров принимают файлы cookie, если вы не измените настройки браузера, чтобы отказаться от них.

Файлы cookie, которые мы используем на нашем Сайте:

Строго необходимые файлы cookie - Эти файлы cookie необходимы для работы нашего Сайта. Они помогают нам показывать вам правильную информацию, настраивать ваш опыт и позволяют нам реализовывать и поддерживать функции безопасности, а также помогают нам обнаруживать вредоносные действия. Без этих файлов cookie работа Сайта была бы невозможна или его функционирование могло бы быть серьезно нарушено.

Вы можете найти больше информации о том, как удалить файлы cookie, а также другую полезную информацию, связанную с использованием файлов cookie, на сайте. http://www.allaboutcookies.org/.